警備員に向いているのはどんな人？

警備員の仕事に興味はあるけれど、「自分に向いている仕事か分からない…」そう思って迷っている未経験の方はいませんか。

警備員に向いている人の特徴を解説していくので、自分に向いているかどうかを目安にしてみてください。

警備員に向いている人の特徴

責任感・使命感がある人

人や社会の安全や財産を守り、安心してもらうことが警備員の仕事です。そのため、警備員は責任感や使命感のある人に向いています。

例えば交通誘導警備の場合、その業務は現場の周りの仕事仲間や通行する人々の命にも関わります。施設警備であれば、巡回や監視で不審者の侵入を防いだり防災に努めたりする必要があるでしょう。責任感と使命感を持って業務を行うことが求められるため、責任感や使命感は重要な要素となります。

冷静な対応ができる人

警備業務にあたっていると、緊急事態や予期しないトラブルに直面することがあります。特に犯罪や事故の場面では、冷静かつ迅速な判断が求められるでしょう。そのような状況でも冷静に状況を判断し、適切な対応ができる人は警備員に向いていると言えます。

事故やトラブルなどの状況下においても焦って行動せず、落ち着いて冷静な対応を行うには事前の訓練も大切です。万が一に備え、訓練を積んでおけば冷静さを身につけられます。

一定の体力と持久力がある人

施設警備業務や交通誘導警備、雑踏警備など、警備業務の多くが立ち仕事です。長い時間立ち続けられるだけの体力は不可欠と言えます。

ただ、空手や護身術といった武道のスキルが求められるわけではないため、これら競技のない人やある程度年齢を重ねた人であっても就業が可能です。

また、近年は、監視カメラや防犯システムの進化により座りながらモニタなどを監視する業務も増えています。就業時間にしっかりと休憩も取れるため、身体的な負担を感じる場面は少ないでしょう。

コミュニケーション能力がある人

警備員の業務中は、施設を訪れた来客に質問される、通行人に道を聞かれるなどの場面が多くあります。そのような質問にやさしい態度で接したり丁寧に教えたりできるスキルは大切です。

雑踏警備においては、来場者に呼びかけて適切に誘導する必要がありますし、スタッフや警察などと連携する場面もあります。コミュニケーション能力が高いほど望ましいでしょう。

とは言え、接客や営業などの仕事と比べると、人と話をする機会は少ない仕事ですし、積極的なコミュニケーションは必要ありません。

緊急時や予期せぬ事態に関係者へ連絡し、適切な対応を取れるくらいの能力があれば、コミュニケーションが苦手な方も就業可能です。

警備員に向いていない人

ルールを守れない

警備業務は、法令（例：警備業法）・施設規程・現場マニュアルに従って行動することが不可欠です。

施設ごとの独自のルールや、緊急時の対応手順など、守るべき規範が数多く存在します。ルールを軽視したり、自分勝手な判断で行動したりする人は、重大な事故やトラブルを引き起こすリスクがあります。また、チームで動くことも多いため、組織の秩序を乱す行動は周囲の同僚にも悪影響を与えかねません。

決められたことを正確に実行できる規律性が求められます。

身だしなみを整えられない

警備員は、施設の「顔」として多くの人々と接する機会があります。

そのため、清潔感のあるきちんとした身だしなみは、周囲に安心感と信頼を与える上で非常に重要です。制服が汚れていたり、髪型やひげの手入れがなされていなかったりすると、不衛生でだらしない印象を与えてしまい、プロフェッショナルとしての信頼を損ないます。

身だしなみは、職務に対する真摯な姿勢を示すバロメーターでもあります。自己管理能力が欠如している見なされる要因になります。

夜勤が向いていない

多くの警備業務では24時間体制のため夜勤が発生しますが、配属先によっては日勤中心の現場もあります。夜間勤務に適した生活リズムに順応することも大切です。

夜間に警戒を続けるには、昼夜逆転の生活リズムに順応し、常に高い集中力を保つ必要があります。体調管理が苦手だったり、夜間の勤務で極端にパフォーマンスが低下したりする人は、業務を安全に遂行するのが困難になります。

夜勤に耐えられないと、勤務シフトに穴をあけたり、見回り中に居眠りをしてしまうなど、警備の要である「警戒」がおろそかになる可能性があります。

警備員で必要になるスキル

危機管理能力

警備員にとって、危機管理能力は最も重要なスキルの一つです。

これは、不審者の発見や異常事態の早期察知、そして迅速かつ適切な初動対応を行う能力を指します。

例えば、施設内で火災や不審物が見つかった場合、状況を正確に把握し、避難誘導や初期消火を行います。初期消火は退路を確保し、自身の安全を最優先に、訓練と施設手順に従って可能な範囲で実施します。関係機関（警察・消防）への迅速かつ正確な通報・連携も欠かせません。

日々の巡回業務においても、潜在的なリスクを見抜く「危険予知能力」が求められます。

誘導スキル

誘導スキルは、特にイベント会場や交通整理など、多数の人々を安全かつ円滑に動かす際に不可欠です。

これには、明確な指示を出すためのコミュニケーション能力と、群衆の心理を理解し、パニックを未然に防ぐためのリーダーシップが含まれます。

例えば、災害発生時や避難訓練では、大きな声で落ち着いた指示を出し、人々を安全な場所に誘導する必要があります。また、交通誘導では、車両と歩行者の流れをスムーズにするために、ハンドサインや旗を使って分かりやすく指示を出す技術が求められます。

このスキルは、人々の安全を確保し、混乱を防ぐ上で重要な役割を果たします。

パソコンや監視システム関連のスキル

現代の警備業務では、テクノロジーの活用が不可欠です。

多くの施設で、監視カメラシステムや入退室管理システム、警報装置などが導入されています。そのため、警備員はこれらのシステムを適切に操作し、管理するITリテラシーが求められます。具体的には、監視カメラの映像をリアルタイムで確認し、不審な動きを察知するモニタリングスキルや、警報が鳴った際にシステムログを確認し、原因を特定するトラブルシューティング能力が必要です。また、巡回報告や事件・事故の記録をパソコンで作成・管理することも一般的です。

これらのスキルは、効率的かつ正確な警備活動を支え、セキュリティレベルを向上させるために不可欠です。

まとめ

警備員の仕事は、責任感や使命感、一定の体力があり、コミュニケーション能力がある人に向いていると分かりました。特徴にひとつでも当てはまる方は、警備員として活躍できる可能性が十分にあります。

はじめは分からないことも多くて慣れるまで大変ですが、警備員としての適性があると、警備業務を通してやりがいや楽しさを感じられるでしょう。

もし自分が警備員に向いていると感じたら、自分に合った働き方ができる警備会社を選んでみてください。