「施設警備は覚えることが多そう」「未経験でもオフィスビルや商業施設の警備なんてできるのだろうか」など、施設警備の仕事に興味はあっても、未経験からどう始めればいいのか、イメージが湧かない方も多いのではないでしょうか。
未経験者が施設警備員として働き始めるまでの流れはどうなのか、業務に慣れるまでのサポート体制について未経験の方向けに紹介します。仕事の全体像を事前に把握しておくことで、応募後のギャップを減らすことにもつながります。
施設警備の求人は、未経験歓迎の案件が多く、幅広い年齢層の方が活躍しています。面接では、勤務可能な時間帯や希望する勤務地、体力面での不安がないかといった点を中心に確認されることが多く、専門的な知識を問われることはほとんどありません。
採用が決まると、警備業法で定められた法定研修（新任教育）を受けます。研修では、警備員としての基本的な心構えや関連法令、施設警備で必要となる巡回・受付対応の基礎などを学びます。座学と実技を組み合わせた内容のため、警備の知識がゼロの状態からでも無理なく学べるのが特徴で、研修を修了してから実際の配属先へと進みます。
法定研修を終えると、実際に配属される施設で先輩警備員から業務の引き継ぎを受けます。館内の巡回ルートや設備の点検箇所、受付対応の流れ、緊急時の連絡体制など、現場ごとに異なるルールを一つずつ確認しながら覚えていきます。オフィスビルであれば入退館管理、商業施設であれば来館者対応など、配属先によって重視されるポイントが異なるため、現場に合わせた引き継ぎが行われます。
現場の流れに慣れてきたら、巡回や受付、出入管理といった業務を一人で担当するようになります。最初は決められた手順に沿って動くことが中心ですが、経験を積むほど、不審者や設備トラブルなどイレギュラーな場面への対応力も身についていきます。分からないことがあれば、同じ現場の先輩や責任者にいつでも相談できる体制が整っている職場も多く、未経験からでも着実にステップアップしやすい環境です。勤務先によっては、複数名体制で巡回を分担する現場もあり、一人で抱え込まず助け合いながら業務を進められる点も安心材料の一つです。
経験を積んだ先には「施設警備業務検定」や「防災センター要員講習」といった資格を取得し、防災センターのオペレーターやリーダー職を目指すキャリアパスも見えてきます。資格取得を後押しする研修制度を用意している警備会社もあり、長く働き続けるほど任される役割の幅が広がっていくのも施設警備の特徴です。
施設警備は覚えることが多く感じられるかもしれませんが、一つひとつの業務は日々の積み重ねで身についていくものです。焦らず段階を踏んで取り組んでいきましょう。
施設警備は、決められたルールに沿ってコツコツと業務をこなすことが得意な方や、屋内での勤務を希望する方に向いています。また、同じ現場に長く配属されることが多いため、一つの職場で落ち着いて経験を積みたい方にも選ばれやすい仕事です。
巡回ルートや点検箇所、緊急時対応など、覚える項目は確かに多くあります。ただし、これらはマニュアルとして整理されていることが一般的で、配属直後からすべてを完璧にこなす必要はありません。先輩の引き継ぎを受けながら、少しずつ現場の流れを覚えていく形が中心です。
不審者やトラブルへの対応が求められる場面もありますが、多くの施設ではマニュアルに沿った初期対応（声かけ、記録、上長や警察への連絡）が定められています。一人で解決を求められるのではなく、組織として対応する体制が整っているのが一般的です。
施設警備は屋内勤務が中心で、交通誘導警備などに比べると身体的な負荷は比較的少ない傾向にあります。とはいえ、長時間の立ち仕事や巡回による歩行はあるため、無理のないペースで働けるよう、勤務時間帯や休憩の取り方について事前に相談しておくとよいでしょう。
施設警備は、オフィスビルや商業施設、マンションなど勤務先の選択肢が幅広いのも特徴です。まずはどのような仕事内容なのか、基本から確認してみましょう。
警備の仕事別に「会社の安定性」「年間休日」「待遇」など、働きやすさに注目したおすすめの警備会社を紹介します。
【選定条件】
サンエス警備保障：警備保障タイムズが公開している「2022年売上ランキング」の売上100億円以上の企業23社を調査（2023年2月時点）して、
・交通誘導警備・雑踏警備……交通誘導警備を扱う7社・雑踏警備を扱う3社の中で、週一からシフト組める会社で、かつ売り上げが一番高い会社としてサンエス警備保障を選出。
・施設警備……施設警備を扱う19社の中で、HPで掲載されている待遇の要素、4項目「有給」「日払い対応」「研修費」の詳細がHP上で明記されているとしてサンエス警備保障を選出しました。
アルソック：警備保障タイムズが公開している「2022年売上ランキング」の売上100億円以上の企業23社を調査（2023年2月時点）して、
・機械警備……機械警備を扱う8社の中で、年間休日が120日あり、かつ一番売り上げが高い会社としてアルソックを選出しました。
アサヒセキュリティ：警備保障タイムズが公開している「2022年売上ランキング」の売上100億円以上の企業23社を調査（2023年2月時点）して、
・貴重品運搬警備……23社で唯一貴重品運搬警備のみを扱い、年間休日が111日以上あり、かつ一番売り上げが高い会社としてアサヒセキュリティを選出しました。
参照元：警備保障タイムズ：本紙独自調査 2022年警備業売上高ランキングhttps://kh-t.jp/articles/ranking2022.html
